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자주하는질문

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SUBJECT 결제금액보다 200원이 더 청구되었어요.
NAME 평창다원 (ip:)
  • DATE 2018-03-29
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Q. 결제금액보다 200원이 더 청구되었어요.


A. 평창다원에서는 고객님께서 결제하기 버튼을 누르실 때 보이는 결제금액이 청구됩니다.

    추가 200원의 경우, 온라인 결제시 카드사에서 부가서비스로 제공하는 안심결제서비스와 같은 부분에 체크를 하시어 함께 추가 결제됩니다.

    상품을 구매하고, 혹시라도 업체에서 물건을 보내주지 않거나, 사기 등의 문제가 발생하였을때

    카드사에서 보상해 주는 보험과 같은 서비스인데,

    온라인 결제창에서 해당 부분에 체크나, 선택을 하셨던 것으로 확인됩니다.

    ※ 해당 금액은 카드사에서 받는 금액입니다. (평창다원 결제금액이 아님)


    해당 부분 취소를 원하실경우 전체취소 후 재 주문 및 결제를 해 주셔야 합니다.

    필요하실 경우 고객센터로 연락주시면 처리 도와 드리도록 하겠습니다.

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